安心・信頼のまごころ サービスメニュー SERVICES MENU
お客さまにご満足と信頼いただけるアフターサービスを
ベリテでは1948年の設立以来、お客様にご満足・信頼いただけるサービスの提供に取り組んでおります。
長年にわたり培われてきた豊富な専門知識と確かな技術により、お客様が安心してジュエリーライフをお楽しみいただけるよう、様々なアフターサービスをご用意しております。
ジュエリーについてお困りのことがございましたら、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。
ベリテ ダイヤモンドクラブのご紹介
「ベリテ」「ベリテアウトレット」「マハラジャダイヤモンド」「ベリテ（金属アレルギー対応ジュエリー専門店）」店舗でご利用いただける、お客様により永くジュエリーを楽しんでいただくことを目的に設けられたロイヤリティープログラムです。
プログラムの会員様に、安心のアフターケアとお買上げ額に応じた特典をご提供いたします。
※MIMIKAZARI、Veliciaでは実施しておりません。
新規ご入会スペシャル特典
翌月から使える￥3,000分の割引券をプレゼント！ベリテダイヤモンドクラブにご入会された方には、翌月以降のお買い物でご利用いただける、￥3,000分の割引券をプレゼントいたします。
※券はご入会された店舗でのみ利用可能です。 ※おひとり様1枚１回限りプレゼントいたします。 ※他のクーポン等との併用はできません。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
安心のアフターケアサービス
会員様がお買い物されたジュエリーの詳細が保管されるので、充実したアフターケアサービスが受けられ、永く安心してジュエリーをお使いいただけます。
ランクアップシステム
さらにお得なステータスメンバーへランクアップ！ご購入金額・回数に応じてステータスメンバー「シルバー」「ダイヤモンド」へランクアップします。ご優待割引などの、会員様が受けられる特典内容もランクアップします。
お誕生月ご優待
お誕生月にはカードをご提示いただくことでベリテでのお買い物を10％ご優待いたします。
※一部割引除外品（喜平などの一部商品）がございます。会員証のご提示がない場合も除外させていただきます。 ※入会月が誕生月の場合は、次回ご来店時より誕生月期間中にご利用いただけます。
お買上げポイント＆進呈特典
お買上げごとにポイントを進呈＆ランクアップポイント￥1,000（税抜）＜税込￥1,100分＞のお買い物ごとに1ポイントを進呈（有効期限は最終買上げ日から1年間）。貯まったポイントは50ポイント（税込￥500分）よりご利用いただけます。
さらに、会員ランクアップ時に以下のポイントを贈呈いたします。
・シルバー会員へランクアップ時：100ポイント贈呈 ／ ・ダイヤモンド会員へランクアップ時：500ポイント贈呈
| 会員証 |
ブロンズ会員 
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シルバー会員 
|
ダイヤモンド会員 
|
|---|---|---|---|
| ランクアップ条件 | - | 年間ご購入金額10万円（税抜）＜税込11万円＞以上、かつ年間購入回数3回以上 | 年間ご購入金額100万円（税抜）＜税込110万円＞以上（ご購入回数制限なし） |
| お買い物ご優待 | - | 5%OFF | 10%OFF |
| お誕生月のお買い物 | 10%OFF | 10%OFF | 10%OFF |
| 修理 | 5%OFF | 5%OFF | 5%OFF |
ベリテ ダイヤモンドクラブに関するお問合わせ・登録内容の変更
ベリテ ダイヤモンド事務局
TEL： 048-823-3822 （受付時間：10：00～18：00 ※土日祝日・年末年始などの連休はお休みをいただいております）
メール： verite@jcs-net.co.jp
※メール送信の際は「会員番号」「会員氏名」「氏名（カナ）」をお書き添えください。
無料クリーニング
買ったときの輝きを再び（店頭ですぐに仕上がる 3 分間クリーニング）
毎日身につけるジュエリーは、見た目以上に汚れてしまうものです。定期的なクリーニングは、ジュエリーのメンテナンスとしてもおすすめです。本格的なケアはプロにおまかせください。
◆超音波洗浄器ですき間や裏側についた汚れを取り、輝きをよみがえらせます。
◆専用の機械でプラチナやゴールドについた小キズやくすみを磨き、本来の艶を出します。
◆汚れやキズがひどい場合は、お預かりして職人による「新品仕上げ」も承ります（有料）。
※MIMIKAZARIではクリーニングサービスを実施しておりません。
修理・加工
他店でお求めのジュエリーも OK（ご相談・お見積り無料）
長年使っているうちにサイズが合わなくなったり、チェーンが切れたり、そんなときはできるだけ早いうちにご相談ください。ご相談お見積りは無料です。
リングの修理・加工（サイズ直し）
リングを小さく・大きくし、お客様の指にぴったり合うサイズにお直しします。お気に入りだった指輪が緩くなってしまった、またはきつくなってしまった場合など、お気軽にご相談ください。（※エタニティ等, デザインや素材により一部承れない場合もございます）。
リングの修理・加工（ゆがみ直し）
長年のご使用や日常のふとした衝撃によって変形してしまったリングを、本来の美しい真円へと戻します。軽度な変形であれば、お預かりせずその場ですぐにお直しが可能な場合もございます。変形を放置すると石が外れる原因にもなりますので、お早めにお持ち込みください。
リングの修理・加工（石留め・石合わせ）
ゆるんでしまった石の留め直しや、万が一紛失してしまった場合に新しい石を枠に合わせて新調し、留め直す加工を承ります。お品物の状態や石の種類・大きさにより最適なお見積りをいたします。
◆ 指にリングをフィットさせる「ピタリング」
「関節に合わせて買うとリングが回る」という方に最適。指とリングの間に挟む無色透明の指輪止めです。ベリテでリングをお求めの方に無料で差し上げております。
ネックレスの修理・加工（切れたチェーンのお直し）
切れた部分をお直し（接合）します。引き輪やプレート等の交換など、簡単なパーツ交換であればその場ですぐに対応をいたします。（有料）
ネックレスの修理・加工（長さのお直し）
デザインに飽きてしまったり、ライフスタイルの変化に合わせてネックレスの長さを変えたいときには、お気軽にご相談ください。他店でお求めの商品も承ります。
※加工料金については販売員までお問い合わせください。ベリテ製品の場合は販売証明書をお持ちください。デザインによりカット不可の物もございます。
ネックレスの修理・加工（シースルーチェーン）
お手持ちのネックレスを1～5cm長くできる便利な「シースルーチェーン」は、短いブレスレットのようなパーツです。その日の体型や洋服に合わせて、自由自在に長さを調節することができます。
ネックレスの修理・加工（パールの糸替え）
パールネックレスは、糸が切れて珠が飛び散ってしまう前に定期的な交換を行うことを推奨しております。糸替えのほか、珠の増減や留め金具の交換も承ります。
ピアスの修理・加工・お取り寄せ
ベリテでお買い上げのイヤリングやピアスであれば、片方だけでもお取り寄せが可能です。お気に入りのデザインを諦める前に、ぜひ販売証明書をお持ちの上ご相談ください。
※商品の特性上、一部お取り寄せできないものもございます。※販売証明書がある場合は必ずお持ちください。
「デザインは好きだけどピアスホールが開いていない」「イヤリングだと耳が痛くなるのでピアスにしたい」など、お好みに合わせて金具を加工・交換いたします。他店品も対応いたしますが、一部加工できない構造の商品もございますのでまずはスタッフまでお見せください。
ベリテでは、紛失しやすいピアスのキャッチ部分だけでもお求めいただけます。高級感のあるゴールドやプラチナのほか、ピアスをしっかりと固定して落下を防ぐ「シリコンキャッチ」もご用意しております。金属アレルギーが心配な方にもおすすめです。
ブレスレットの修理・加工（長さ直し・セーフティーチェーン）
ブレスレットは、手を下ろしたときに手首の骨の部分から2～3センチ下がる位が、手もとを最も美しく見せる美しい長さと言われています。お客様のお好みに合わせて細かく調整いたします。
※ベリテ製品の場合は販売証明書をお持ちください。一部お直しできないものもございます。
「ブレスレットを落としてしまわないか心配」という方のために、万が一留め具が外れても落下を防ぐ「セーフティーチェーン（両端をつなぐ短いチェーン）」の取り付け加工を承ります。他社製品への取り付けも大歓迎ですので、お気軽にご用命ください。
※MIMIKAZARIでは他店商品の修理・加工などは実施しておりません。MIMIKAZARIの商品で修理などご希望される場合は、お問い合わせフォームまたはお近くのMIMIKAZARI店舗までお問い合わせください。
リフォーム
地金・ダイヤモンドの下取り
ご自宅に眠っているジュエリーをお持ちください（ご相談・お見積り無料）
初めてでも安心・簡単。リングやネックレスなど、お客様のご不要なジュエリーの地金部分（プラチナ・ゴールド）を下取りし、新しいジュエリーのご購入代金の一部としてご利用いただける大変便利なサービスです。
他店で購入された商品でも、プラチナ・ゴールド製品であれば承ります。
お見積もりのみも承ります。ご相談、お見積もりは無料です。
ダイヤモンドの下取り
お客様からのご要望にお応えし、0.20ct以上の1粒石も下取り承ります。
地金（プラチナ・ゴールド）のジュエリーについているメレダイヤ（0.10ct以下のダイヤモンド）の下取りも承っております。刻印のカラット数に応じて、その場で換算いたします。併せてご利用ください。
※地金やダイヤモンドの買取りも承っております。（一部お取り扱いできない店舗がございます。）
壊れていても古い物でも高価買取いたします。
ご相談・お見積りは無料です。ご来店の際は必ずご本人様確認書類をお持ちください。
地金の相場が、ゴールド(K24)1g ￥30,000(税込)、
プラチナ(PT999)1g ￥15,000(税込)の場合
ペンダント(K18/3g)
パーツ(K18/0.3g)
リング(PT900/5g)
ネックレス(PT850/5g)
パーツ(PT850/2.3g)
※刻印のないものはお預かりし、後日の分析結果で価格をお知らせいたします。
※ご希望に添えない場合もございます。ご了承ください。
※MIMIKAZARIでは実施しておりません。
クレジット・販売証明書について
最大 60 回までの分割クレジットが利用可能
ベリテでは、1回から60回までのショッピングクレジット（当社指定の信販会社）がご利用いただけます。お気に入りのジュエリーが見つかったその日から、ゆとりのあるスマートなショッピングをお楽しみいただけます。
※MIMIKAZARIでは分割クレジットは実施しておりません。
安心の「販売証明書」を発行
お買い上げいただいたジュエリーには、材質などを明記した販売証明書をおつけしています（※ギフト品には価格未記載）。今後の修理・加工やパーツお取り寄せの際に必要となりますので、大切に保管してください。
※サービス等はブランドにより実施内容が異なります。詳しくは、店舗またはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※サービス内容は予告なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。