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プライバシーポリシー PRIVACY POLICY

【事業者の情報】
名称:株式会社ベリテ
住所:神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町三丁目33番8号
代表者:代表取締役社長CEO ジャベリ・アルパン・キルティクマール

当社は、実店舗及びウェブサイト(以下「当ショップ」といいます。)において提供する各種サービス(以下「本サービス」といいます。)における、お客様個人に関する情報(以下「お客様情報」といいます。)の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1.基本方針

(1)当社は、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)、関連官庁のガイドライン、その他個人情報の適正な取扱いに関連する法令を遵守します。

(2)当社は、個人情報を取得する場合は適正に行うものとし、法令の定める場合のほかは、あらかじめ公表した、あるいは取得の際に通知または明示した個人情報の利用目的の範囲内において使用します。

(3)当社は、個人情報の紛失・改ざん・漏えい等を防止するため、情報セキュリティを含めた安全管理措置を適切に実行します。

(4)当社は、個人情報保護のための管理体制及び取り組みを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

2.取得するお客様情報及び取得方法

当社は、本サービスにおいて、以下のお客様情報を、(a) お客様自身が直接入力・記入する方法、(b) 電子メール、郵便、書面、電話等により提供する方法、(c) 本サービスの利用・閲覧の際に自動的に収集する方法等により取得します。

基本的情報

  • 氏名、住所、職業、生年月日等

連絡先情報

  • 電話番号、メールアドレス等

決済情報

  • 銀行口座情報、クレジットカード利用状況、決済ステータス等

利用履歴情報

  • 購入した商品、本サービスの利用・閲覧履歴、クッキー(Cookie)、IPアドレス、端末の種類・識別子、ブラウザの種類、アクセス日時等

アンケート・問い合わせ情報

  • アンケートへの回答内容、お問い合わせ内容等

3.個人情報の利用目的

当社は、取得したお客様情報を以下の目的にのみ利用します。

(1)商品・サービスの提供及び販売管理

  • 商品のアフターサービス、商品販売に伴うお客様との連絡・通知
  • 当ショップを利用した商品購入の確認、商品の配送、請求・支払い及びその確認

(2)販促・マーケティング活動

  • 新商品、展示会、各種催事、キャンペーンのご案内
  • 当社の出版物(ニューズレター等、WEBサイトや電子メールによるものを含む)による情報提供、販売・購読のご案内
  • 当ショップの広告の配信、表示、又は効果測定

(3)サービスの改善・開発

  • 利用状況・利用態様等に関する調査・分析
  • アンケートの実施、及びご協力に対する謝礼等の発送
  • 本サービスの内容のカスタマイズ、新サービスの企画立案・研究開発

(4)管理運営・安全確保

  • お客様からの各種お問い合わせ、請求等への対応
  • 利用規約の変更など、本サービスに係る重大な変更のお知らせ
  • 規約違反行為への対応、その他トラブルの解決や安全な利用の確保
  • カード発行会社が行う不正利用検知・防止(EMV 3-Dセキュア)への対応

(5)社会貢献活動

  • 提供するサービスに関連する提言・統計・調査等、及び公的機関等の諮問に応じる活動

4.お客様情報の第三者への提供・委託

当社は、原則として、法令等に定める場合及びご本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合においては、お客様情報を第三者に提供または委託することがあります。

(1)業務委託先への委託・提供

商品の発送、情報の処理、キャンペーン・アンケートの実施、システム運営等のために、当社の適切な監督のもと、業務の全部または一部を委託する場合。

(2)協力事業者・提携先への委託・提供

広告配信サービス提供会社や広告代理店など、本サービス提供や広告効果測定のために連携する必要がある場合。

(3)事業承継

合併、会社分割、事業譲渡等により事業が承継される場合。

(4)カード発行会社への提供(不正利用検知・防止)

当社では不正利用検知・防止(EMV 3-Dセキュア)を導入しています。お客様が利用されているカード発行会社が外国にある場合、氏名・電話番号・メールアドレス等の情報が当該発行会社が所属する国に移転される場合があります。なお、当社ではご利用のカード発行会社及びその所在国を特定できないため、当該国の個人情報保護制度等の詳細を個別に提示することはできません。

5.個人情報の管理及び安全管理措置

(1)当社は、個人情報を安全に管理し、個人情報の紛失・破壊・改ざん及び漏えいを防止するため、不正アクセスやコンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策に加え、情報機器の持ち出し制限やオフィス内の施錠管理等の物理的な対策を講じます。

(2)当社は、個人情報の適正な管理を実施します。社員その他の従業者に対しては、個人情報の保護及び適正な取扱方法についての教育や注意喚起を行い、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

(3)当社は、個人情報の取扱いについて、責任者を配置するなど社内体制を整備し、従業者及び委託先を適切に監督いたします。

6.Cookie(クッキー)及びGoogle アナリティクスの利用

(1)Google アナリティクスの利用

当ショップでは、利用状況の調査・分析のためにGoogle アナリティクスを利用しています。データはGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。詳細やオプトアウト(無効化)手続きは、Googleの利用規約やプライバシーポリシーをご確認ください。

(2)Cookieの利用

当ショップでは、利便性向上や統計データ分析、広告配信等の目的でCookie及び類似技術を利用することがあります。ブラウザの設定で制限や拒否をすることが可能ですが、その場合、当ショップの一部機能が正常に利用できなくなる可能性があります。

7.登録情報の変更について

お客様情報のうち、市町村等の名称、郵便番号、金融機関の名称など、商品の配送や請求・支払いを行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社側で登録されている情報を変更させていただく場合があります。

8.保有個人データの開示・訂正・利用停止等の手続き

当社が本サービスにおいて取得したお客様情報のうち、当社が開示等の権限を有する「保有個人データ」の利用目的は、上記「3.個人情報の利用目的」に記載の通りです。これらについてお客様から開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合には、請求者がご本人(または適切な代理人)であることを確認の上、法令に従い遅滞なく適切に対応いたします。ただし、技術的な制限や法令上の除外事由に該当する場合は、ご要望に直接お応えできない場合があります。

9.免責・注意事項

当社は、当社のウェブサイトからリンクされている他者(個人・法人問わず)のウェブサイトにおける個人情報の保護について責任を負うものではありません。お客様ご自身でリンク先サイトの方針をご確認ください。また、本人確認のための情報(ログインIDやパスワード等)は、お客様ご自身で厳重に管理をお願いします。

10.プライバシーポリシーの変更

当社は、プライベートポリシーの内容を適正化するため、適宜変更を行います。プライバシーポリシーを変更する場合には、当ショップへの掲載等によりお客様に通知または周知いたします。法令上お客様の同意が必要となる変更の場合には、チェックボックスへのチェック、同意ボタンのクリックその他当社が定める方法により同意を取得するものとします。

11.お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ並びに、プライバシーポリシー及び個人情報保護法に基づく各種請求については、お問い合わせフォーム よりご連絡ください。

最終更新日 : 2026年6月30日