新卒者向けには、採用前の内定者教育から始まり、新入社員研修、新入社員教育、中堅社員教育、店長教育など充実した内容となっています。中途採用者にも、わかりやすい研修や教育で早く慣れていただけるようになっています。
1. 新入社員研修
新入社員を対象とし、入社式の翌日から配属日まで行う集合研修です。挨拶の仕方から、基本的な店舗での仕事の流れまで学んでいただきます。
2. 新入社員フォローアップ研修
新入社員を対象とし、入社数か月後に行う集合研修です。より実践的な接客方法を学んでいただきます。
3. 新入社員教育
入社後1年にわたって定期的に、店長とコーチャー(指導担当者)、新入社員とが仕事の内容や仕事の進め方を確認し、今後の課題を明確にしていきます。
1. キャリア採用者研修
キャリア採用者を対象とした集合研修です。経営理念やジュエリー・コーディネーターとしてお客様へのおもてなし、宝石の知識について勉強していただきます。
2. キャリア採用者教育
入社後1年にわたって定期的に、店長とコーチャー(指導担当者)、新人とが仕事の内容や仕事の進め方を確認し、今後の課題を明確にしていきます。
3. テーマ別研修
商品別やブランド別などテーマに合わせて研修します。
4. 店長候補者研修・新任店長研修
店長候補者、新任店長を対象とした研修です。部下統合やマネジメントについて勉強していただきます。