お客様から多く寄せられるご質問と、その回答を抜粋して掲載しております。
質問項目をクリックしてください。
- 古いデザインの立爪リングを何か他のものにしたいのですが。
- 石だけを持っているのですが、もったいないので何かしたいのですが。
- イヤリングをピアス（ピアスをイヤリング）にしてほしいのですが。
- ネックレスのチェーンが切れてしまったのですが、元どおりになりますか？
- リングの石が揺れている（外れそう）のですが。
- パールのネックレスを短くして、余った珠をペンダントやイヤリングにしたい。
- 大まかな見積りを教えてほしい。
- ピアス（イヤリング）を片方なくしてしまった。
- 納得のいくデザインを描いてほしい。
- イミテーションなんですが、大切なものなのです。どうにかできませんか？
- エンゲージリングをオーダーしたい。
- ホワイトゴールドがアレルギー反応を起こしホワイトゴールドのピアスができない。
- 何回払いまで可能ですか？
- 01. 古いデザインの立爪リングを何か他のものにしたいのですが。
- もちろん、できます。空枠デザインのカタログからお選びすることができます｡ その場合ご使用にならなかった地金をその日の地金相場価格でお引取りいたします。 一度お店にお持ちくださいませ。
- 02. 石だけを持っているのですが、もったいないので何かしたいのですが。
- もちろん、できます。空枠デザインのカタログからお選びすることができます。一度お店にお持ちくださいませ。
- 03. イヤリングをピアス（ピアスをイヤリング）にしてほしいのですが。
- 簡単にできますが、デザインによってはできないものもございます。一度お店にお持ちくださいませ。
- 04. ネックレスのチェーンが切れてしまったのですが、元どおりになりますか？
- ロー付けという修理で、直せます。ただ、ロー付けした場所は少し固くなることがございますのでご了承くださいませ。
- 05. リングの石が揺れている（外れそう）のですが。
- すぐにお店にお持ちください。そのままにしておくと、石が外れて無くしてしまいます。お預かりして石留めをいたします。
- 06. パールのネックレスを短くして、余った珠をペンダントやイヤリングにしたい。
- もちろん、できます。空枠デザインのカタログからお選びすることができます。一度、お店にお持ちくださいませ。
- 07. 大まかな見積りを教えてほしい。
- 修理やリフォームの内容にもよりますが、料金表がお店にございます。できれば、お品をお持ちください。
- 08. ピアス（イヤリング）を片方なくしてしまった。
- ベリテでお求めのお品は片方お取り寄することもできますが、そうでない場合、ペンダントやブローチにリフォームすることもできます。お気軽にご相談くださいませ。
- 09. 納得のいくデザインを描いてほしい。
- お客様のご要望に沿える様、ご希望をお伺いいたします。さらに具体的なイメージが伝わりやすいような、簡単なスケッチなどがあれば、よりお客様のご希望にそえるかもしれません。
- 10. イミテーションなんですが、大切なものなのです。どうにかできませんか？
- できるものとできないものがございますが、極力お客様のお力になれるよう努力いたします。お気軽に、ご相談くださいませ。
- 11. エンゲージリングをオーダーしたい。
- お客様の大切な記念になる様、ご希望をお伺いいたします。イメージが伝わりやすいような、簡単なスケッチなどがあれば、ぜひお持ちください。
- 12. ホワイトゴールドがアレルギー反応を起こしホワイトゴールドのピアスができない。
- ピアスのポスト部分をプラチナに替えることができます。お店にお持ちくださいませ。
- 13. 何回払いまで可能ですか？
- 1～60回までのクレジットがご利用になれますので、ゆとりのショッピングをお楽しみください。